Каталог товарів

Гарантія

Умови Гарантії та Процедура Повернення Товару

Кожен товар, який ви знайдете на просторах нашого інтернет-магазину, захищений гарантією. Ми обіцяємо, що кожна покупка буде супроводжуватися не лише якістю, але й гарантованою підтримкою. Наша місія - забезпечити Вам спокій та впевненість в кожній угоді.

Гарантійні Зобов'язання:

  • Стандартний гарантійний строк складає 14 днів з моменту отримання товару, якщо індивідуальні умови не встановлені додатково в документації до продукту або законодавством.
  • Для здійснення гарантійного обміну необхідно зберігати оригінальну упаковку, гарантійні стікери, захисні плівки та повну комплектацію.
Для інструменту, краски, яку було вскрито та вікорестано анулює гарантію.

Порядок Повернення:

  • Працездатний товар можна повернути протягом 14 днів зі збереженням його початкового вигляду, упаковки та комплектації. Транспортні витрати за повернення сплачує покупець. Після перевірки товару гроші повертаються покупцеві.
  • Зверніть увагу! Ви можете скористатися зручною та безкоштовною послугою Легке Повернення від Нової Пошти, детальна інформація в нашій статті.
  • Бракований товар підлягає поверненню за рахунок магазину. Перед поверненням рекомендуємо переконатися в наявності браку. У разі гарантійного звернення товар слід відправити назад до магазину для перевірки. Після підтвердження браку надається заміна або повертаються кошти.

Виключення з Гарантії:

  • Порушення правил використання.
  • Пошкодження, завдані за вину покупця.
  • Використання товару поза його призначенням.

Важливо: Комплектація товару може варіюватися залежно від партії. У разі неуточнених нюансів комплектації, рішення про можливе повернення приймається адміністрацією на індивідуальній основі.

Ми прагнемо до того, щоб ваш досвід покупок був максимально зручним та приємним, надаючи чі ткі та справедливі умови гарантії та повернення.