FAQ
-
Що робити, якщо товар мені не підійшов за формою, розміром чи з інших причин?
Протягом 14 днів від дати придбання товару (не враховуючи дату покупки) - Ви можете повернути товар, який не використовувався, збережений товарний вигляд, гарантійні наклейки та комплектація.
- Обміняти на аналогічний без перерахунку вартості
- Обміняти на будь-який інший з відповідним перерахунком вартості
- Повернути і отримати оплачені за нього грошові кошти
Для оцінки збереження товарного вигляду перевірте товар при доброму освітленні на відсутність видимих слідів використання. Задайте собі питання: "Купив би я це як нове?"
-
Яка гарантія на мій товар?
- Стандартний термін гарантії становить 14 днів з моменту отримання товару, якщо індивідуальні умови не встановлені додатково в документації до продукту або законодавством.
- Точний термін гарантії Ви можете переглянути в карточці товару.
- Для здійснення гарантійного обміну необхідно зберегти оригінальну упаковку, гарантійні стікери, захисні плівки та повну комплектацію.
-
Яку знижку Ви можете надати при покупці?
- Наш магазин використовує гнучку систему знижок для оптових та постійних клієнтів.
- Після реєстрації на нашому сайті повідомте свої дані (ПІБ), і менеджер відкриє для Вас доступ до спеціальних цін.
- Для детальної інформації зв'яжіться з нашими менеджерами за наданими контактами (телефон, email або через зворотний зв'язок на сайті).
-
Чи працюєте Ви за системою Дропшипінг?
- Наш інтернет магазин ALIUS активно співпрацює з магазинами, використовуючи модель Дістребюціі
- Докладніше з умовами Ви можете ознайомитись у нашій статті Дістрибюціі: Інструкція для початку роботи
-
Ваш магазин співпрацює із юридичними особами?
Так, ми співпрацюємо з фізичними та юридичними особами. Детальні умови можна дізнатися у наших менеджерів.